Задачи и цели:

1. аудит аккаунта для продвижения эксперта в соц сетях

2. продажа мастер-маинд группы в онлайн формате

3. проведение CustDev для исследования мотивов покупки сопровождения в формате мастер-маинда и упаковка кейсов участников прошлых групп

Было:

• записывала рилс регулярно полгода, а результата не было
• была группа в офлайн формате, не знала как набрать людей на новый поток в онлайн формат на холодную аудиторию
• была команда, которая генерировала контент без цели и понимания для чего она это делает
• в соц сетях была “теплая”, но не активная аудитория, которая ничего не покупала
• эксперт была близка к выгоранию

Сделано:

• проведен аудит аккаунтов, выявлены ошибки в оформлении и контенте
• проведена распаковка эксперта
• определено видение проекта глазами эксперта
• введены регламенты, система отчетности и kpi для сотрудников
• проведены более 10 интервью с участниками прошлых групп мастер-маинда, кто купил и прошел программу, а так же интересовался, но в программу не зашел

• проведено количественное исследование 45 участников ЦА эксперта методом анкетирования