Цели и задачи:

1. проведение глубинного исследования ЦА кто когда-то был у нутрициолога или интересовался услугами подобных специалистов

2. выяснение болей, потребностей, страхов и возражений при покупке сопровождения или консультаций специалистов

3. формирование продуктовой линейки для продажи продукта ( консультация нутрициолога и сопровождение специалиста 1 или 3 мес)

4. тестовый запуск на теплую аудиторию в рамках компании

Было:

• была база теплых клиентов, которым требовалось продать продукт, связанный с темой здоровья
• был проведен отбор нутрициологов
• не было понимания продукта, что дать клиентам, чтобы купили сопровождение специалиста

Сделано:

• проведен анализ ЦА (12 интервью)

• выявлены боли, потребности, страхи и возражения ЦА
• выявлены триггеры и сложности при покупке продуктов по теме здоровья
• сформирована продуктовая линейка

Результат:

• проведены первые тестовые продажи услуг нутрициолога
• проведен вебинар, целевое действие с которого- прийти на бесплатную диагностику, конверсия в заявку 22%
• доходимость до вебинара 48%